Integritetspolicy

Gäller från och med: [Datum]

Välkommen till MobileHem.se. Din integritet är viktig för oss och vi strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka vi är

MobileHem.se är ett svenskt företag som specialiserar sig på reparation av elektroniska enheter som mobiltelefoner, surfplattor, laptops och annan konsumentelektronik.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder våra tjänster eller kontaktar oss kan vi samla in följande personuppgifter:

• Namn

• Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress, adress)

• Information om din enhet (modell, serienummer, felbeskrivning)

• Fakturerings- och betalningsinformation

• Annan information du själv väljer att lämna till oss

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Utföra reparationer och tillhandahålla våra tjänster

• Kommunicera med dig om din beställning eller förfrågan

• Skicka kvitton, garantibevis eller annan relevant information

• Följa bokföringslagar och andra rättsliga skyldigheter

• Förbättra våra tjänster och kundupplevelse

4. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan komma att dela vissa uppgifter med pålitliga tredjepartsleverantörer (t.ex. betalningslösningar eller fraktföretag) enbart i syfte att fullfölja våra tjänster. Alla sådana parter följer gällande dataskyddsregler.

5. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig

• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter

• Invända mot eller begränsa viss behandling

• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

• Återkalla ditt samtycke när som helst, om behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar endast dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy eller för att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen).

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

8. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Genom att använda webbplatsen samtycker du till vår användning av cookies. Du kan när som helst inaktivera cookies i din webbläsare.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum.

10. Kontakt

Om du har frågor kring denna policy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

MobileHem.se
E-post: [info@mobilehem.se]
Telefon: [+46 070 05 14 717]
Adress: [Fruängsgången 5
129 52 Hägersten]